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품목 또는 명칭 | [동원]스페인 등갈비 2KG (1KG+1KG) |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | [동원]스페인 등갈비 2KG (1KG+1KG) |
생산자(수입자) | 동원홈푸드 |
원산지 | 스페인 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 제품 상세페이지 내 별도표기 |
관련법상 표시사항 | 상세 페이지에 제품 전면 또는 후면에 이력번호 표시, 수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고 필함 |
상품구성 | 제품 상세페이지 내 별도표기 |
보관방법 또는 취급방법 | 냉동 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 제품 상세페이지 내 별도표기 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 안녕하세요 8월28일제주도 MT에서 10kg 등갈비문의 | cjk*** | 2024-07-15 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 8월28일 제주도 MT에서 10kg 등갈비를 주문하려고 합니다.
혹시 제주도에 배송이 되는지, 28일에 맞추어서 혹은 29일까지라도 배송이 가능한지 궁금합니다. 답변주시면 감사하겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용으로 확인 시, 제주도 지역은 신선 제품 특성상 배송이 불가한 것으로 확인되었습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 배송문의드립니다 | hyu*** | 2024-07-07 | 답변완료 |
질문
제가 7월 9일부터 11일까지 집을 비워서요…
12일 이후에 보내주실 수 있으실까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 "[동원]수입산 등갈비 2KG (1KG+1KG) (소비기한:2024.10.16)" 상품으로 업체로 내용 전달 드렸으며,
7월 12일(금) 발송, 13일(토) 도착될 예정이오니 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 배송문의. | 000*** | 2024-07-05 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 혹시 배송을 최대한 늦게 받을수있을까요??
다음주 금요일 12일이나 아니면 아예 15일에 받으면 좋을꺼같은데 가능할까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 "[동원]수입산 등갈비 2KG (1KG+1KG) (소비기한:2024.10.16)" 상품으로 업체로 내용 전달 드렸으며,
7월 12일(금) 발송, 13일(토) 도착될 예정이오니 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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