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품명 | 상세참조 |
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식품의 유형 | 상세참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 36개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세참조 |
원재료 및 함량 | 상세참조 |
영양성분 | 상세참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 상세참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 조각 개수 | 000*** | 2024-08-26 | 답변완료 |
질문
4조각이었던것 같은데
두 캔 연속3조각입니다
답변
안녕하세요 고객님. 동원몰입니다.
문의하신 계정에 해당 제품의 주문 건이 확인되지 않고 있어 별도의 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 동원몰 주문번호를 확인해 주시거나, 타 사이트 구매 건이실 경우 해당 사이트 고객센터로 문의 부탁드립니다.
오프라인 구매 상품이실 경우 제품의 제조사인, ▶ 동원F&B 고객상담실 : 080-589-3223/4 ▶ 고객상담실 클레임팀 E-mail: claim@dongwon.com ▶ https://www.dongwonfnb.com/services/Customer/QnA/QnA_Write 으로 문의 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 보관 방법있나요? | 000*** | 2024-06-25 | 답변완료 |
질문
냉장고에 바로 보관해야하나요?
좀더 무르게 먹고 싶은데 방법 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
제품에 관심 주심에 감사드립니다.
문의 하신 상품 " 동원 복숭아 백도 400g x 12캔(1/2박스) "
보관 방법은 미 개봉 시 직사광선을 피해 실온에 보관해주시면 되고 
개봉 후에는 변질 우려로 유리 또는 플라스틱 그릇에 옮겨 담아 냉장고에 보관해주시면 됩니다.
이미 캔에 포장된 과일이라 후숙이 어렵습니다. 
고객님의 취향에 따라 다르시겠지만 백도 보다는 황도가 조금 부드러울 수 있으니 이점 참고가 되셨으면 좋겠습니다. 
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 유효기간 알 수 있을까요? | hih*** | 2023-11-10 | 답변완료 |
질문
유효기간 알 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "동원 복숭아 백도 400g x 12캔(1/2박스)" 금일 출고 상품 기준 유통기한 2026년 8월 3일로 확인됩니다.
주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 유통기한이 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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