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전문관
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품명 및 모델명 | 오랄비 어린이 칫솔 |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 해당사항없음 |
제조자/수입자 | 한국피앤지유한회사 |
제조국 | 아일랜드 |
A/S 책임자/전화번호 | 피앤지고객센터 080-023-3333 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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1 | 오배송입니다. | 000*** | 2023-01-18 | 답변완료 |
질문
겨울왕국 주문했는데 어벤져스가 왔네요
오배송건 어떻게 처리 되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 오배송 상품과 송장붙어있는 박스 업체 측으로 사진 전송 부탁드립니다. (메일주소 >> pgland1@naver.com , 구매처:동원몰/ 구매자성함기재) 사진 확인 후 교환 처리 진행 될 예정이며, 연휴 택배사 마감되었습니다. 회수와 출고는 연휴 이후 진행 될 예정이니 조금만 시간 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
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김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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