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품명 | 즉석조리식품(레토르트식품) |
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식품의 유형 | 업소명 및 소재지:㈜동원F&B/경남창원시 의창구 남면로 201(www.dongwonfnb.com) |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제품 밑면 표기일까지 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 403 g(죽400 g, 죽스프1 g, 참기름2ml) |
원재료 및 함량 | ▶죽-정제수, 쌀11.6 %(찹쌀60 %, 멥쌀40 %/국산), 당근6.0 %(국산), 양파4.93 %(국산), 감자, 애호박2.25 %(국산), 양배추1.97 %(국산), 조개야채엑기스, 새송이버섯, 닭육수농축액[L-글루탐산나트륨(향미증진제)], 파프리카0.25 %(국산), 정제소금▶ 죽스프-참깨70 %(외국산/인도, 파키스탄, 에티오피아 등), 김30 %(국산)▶ 참기름-참깨100 %(외국산/인도, 파키스탄, 에티오피아 등) |
영양성분 | 총 내용량 403 g(403 g 당 215 Kcal) 나트륨 840 mg (42 %) 탄수화물 43 g(13 %), 당류 5 g(5 %), 지방 2.9 g(5 %), 트랜스지방 0g, 포화지방 0.5 g(3 %), 콜레스테롤 10 mg(3 %), 단백질 4 g(7 %) ※ 1일 영양성분 기준치에 대한 비율(%)은 2,000Kcal 기준이므로 개인의 필요 열량에 따라 다를 수 있습니다. |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세이미지 참조 |
수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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10 | 배송문의 | jju*** | 2021-01-11 | 답변완료 |
질문
배송 언제되는지 다시문의드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다 물류 출고시스템 변경에 의한 출고작업 지연 중 코로나로 인한 주문 폭주로 물류 포화상태가 가중되어, 주문순차 출고 작업중에 있으나 정확한 출고일에 대한 답변을 드리기가 어려운 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건의 출고준비가 되는대로 출고진행 하겠습니다 (기한내 출고가 진행되지 못하여 유통기한은 조금 더 긴 상품으로 출고 예정입니다) 출고에 대한 확답을 드리지 못해 정말 죄송합니다 해당게시판은 상품에 대한 문의를 하시는 Q&A게시판으로 번거로우시겠지만 추후 배송문의가 있으신 경우 1:1 게시판에 남겨 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다 감사합니다 |
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9 | 배송 문의드립니다 | jju*** | 2021-01-07 | 답변완료 |
질문
아직 배송지연으로되있어서 문의합니다.언제 보내실지 알려주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다 현재 코로나로 인한 주문폭주로 물류 포화상태로 주문순차 출고 작업중에 정확한 출고일에 대한 답변을 드리기가 어려운 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건의 출고준비가 되는대로 출고진행 하겠습니다 확답을 드리지 못해 정말 죄송합니다 출고가 지연됨에 따라 판매시 명시 된 유통기한보다 유통기한이 긴 상품으로 출고 될 예정인 점 이용에 참고 부탁드립니다 해당게시판은 상품에 대한 문의를 하시는 Q&A게시판으로 번거로우시겠지만 추후 배송문의나 취소요청이 있으신 경우 1:1 게시판에 남겨 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다 감사합니다 |
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8 | 언제배송되나요 | nex*** | 2021-01-06 | 답변완료 |
질문
임박제품인데 배송지연이면 어떻게하나요
언제 발송해주시나요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다 현재 코로나로 인한 주문폭주로 물류 포화상태로 주문순차 출고 작업중에 정확한 출고일에 대한 답변을 드리기가 어려운 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건의 출고준비가 되는대로 출고진행 하겠습니다 확답을 드리지 못해 정말 죄송합니다 출고가 지연됨에 따라 판매시 명시 된 유통기한보다 유통기한이 긴 상품으로 출고 될 예정인 점 이용에 참고 부탁드립니다 해당게시판은 상품에 대한 문의를 하시는 Q&A게시판으로 번거로우시겠지만 추후 배송문의나 취소요청이 있으신 경우 1:1 게시판에 남겨 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다 감사합니다 |
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7 | 23일발송이라구요? | moz*** | 2020-12-28 | 답변완료 |
질문
23일 발송이면 배송이 늦다구 말도 안했죠.송장조회해도 25일발송인데..어디서 말도안되는 소리를 하는거죠?송장번호만 있구.발송조회도 안되어 취소요청한건데..문의도 늦게하구.모든게 구매자 잘못이라는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용은 앞서 동일한 문의에 답변해 드린 것으로 확인되고 있습니다. 감사합니다. |
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6 | 23일발송이라구요? | moz*** | 2020-12-28 | 답변완료 |
질문
23일 발송이면 배송이 늦다구 말도 안했죠.송장조회해도 25일발송인데..어디서 말도안되는 소리를 하는거죠?송장번호만 있구.발송조회도 안되어 취소요청한건데..문의도 늦게하구.모든게 구매자 잘못이라는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용은 앞서 동일한 문의에 답변해 드린 것으로 확인되고 있습니다. 감사합니다. |
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5 | 23일발송이라구요? | moz*** | 2020-12-28 | 답변완료 |
질문
23일 발송이면 배송이 늦다구 말도 안했죠.송장조회해도 25일발송인데..어디서 말도안되는 소리를 하는거죠?송장번호만 있구.발송조회도 안되어 취소요청한건데..문의도 늦게하구.모든게 구매자 잘못이라는건가요?
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안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 내용은 앞서 동일한 문의에 답변해 드린 것으로 확인되고 있습니다. 감사합니다. |
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4 | 23일발송이라구요? | moz*** | 2020-12-28 | 답변완료 |
질문
23일 발송이면 배송이 늦다구 말도 안했죠.송장조회해도 25일발송인데..어디서 말도안되는 소리를 하는거죠?송장번호만 있구.발송조회도 안되어 취소요청한건데..문의도 늦게하구.모든게 구매자 잘못이라는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
물류 확인시, 12/23 출고건으로 확인되고 있어 안내드리며, 연말 물량 급증으로 택배사 배송에 시간이 소요될 수 있는 부분 고객님의 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 주문취소해주세요~ | kps*** | 2020-12-24 | 답변완료 |
질문
어제보다 하루만에 2천원이나 내렸고 발송도 안했네요.
저도 주문 취소해주세요~ 유통기한 임박인데 발송 안됐으면 어차피 다음주 도착이면 너무 임박입니다. 주문취소해주세요~!!!!!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신 000053810560 제품이 출고전으로 확인되어 고객님의 요청에 따라 취소 처리 도와드렸습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 발송도 안했네요. | moz*** | 2020-12-24 | 답변완료 |
질문
송장만 적어두고..발송전이면 취소해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 제품은 12/23 출고되어 배송이 완료된 것으로 확인되고 있습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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1 | 배송... | moz*** | 2020-12-24 | 답변완료 |
질문
배송도 늦더니. 금액 내려갔네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
온라인쇼핑몰 특성 및 정책상 가격 변동이 발생될 수 있는 부분 고객님의 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 로 연락 또는 문의글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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