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품명 | 상세설명참조 |
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식품의 유형 | 상세설명참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세설명참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조연월일 : 2021.08.01일 이후 유통기한 : 2022.08.01일 이후 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세설명참조 |
원재료 및 함량 | 상세설명참조 |
영양성분 | 상세설명참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세설명참조 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세설명참조 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 배송료문의 | 000*** | 2024-07-30 | 답변완료 |
질문
네이버에서는 무료배송으로 떠서 가입했는데 무료배송이 아니네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 "맥심 화이트골드 100T" 상품 현재 동원몰 내 배송비 3,000원으로 확인됩니다.
https://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=001446649&cate_id=
네이버 검색 연동 시  제품의 최신 정보가 반영되지 않을 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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2 | 언제발송되나요? | rla*** | 2024-07-03 | 답변완료 |
질문
언제발송되나요? 빠른배송 바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
입점업체 확인 시, 익일 출고 예정으로 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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1 | 제조일자와 유통기한 | jjo*** | 2023-09-20 | 답변완료 |
질문
제조일자와 유통기한 알 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 맥심 화이트골드 100T 제품은 업체 상품으로 제조일은 확인이 어려우며 유통기한은 25년 1월 1일로 참고 부탁드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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