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품명 | 액상차 |
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식품의 유형 | F1)(주)동원F&B/광주 광역시 광산구 안청동 734-1, F2)㈜엠에스씨/경남 양산시 소주동 439-13, F3)남영F&B: 충남 홍성군 결성면 무량리 380-36 |
생산자 및 소재지/수입자 | - |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 소비기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 350ml * 20 |
원재료 및 함량 | 녹차추출액(보성산)99.91%(고형분 0.12%이상), 비타민C, 탄산수소나트륨, L-아스코르빈산나트륨 |
영양성분 | 해당없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223/4 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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11 | 유통기한 알려주세요. | hky*** | 2024-10-24 | 답변완료 |
질문
유통기한 알려주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품 금일 출고 기준 유통기한 2025.07.13으로 확인됩니다.
단 주문/출고 시점에 따라 소비기한 차이 있을수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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10 | 차이점이요 | qkr*** | 2024-08-26 | 답변완료 |
질문
보성녹차랑 보성말차랑 무슨차이가 나나요 ?
알려주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원 보성녹차 350mL 상품은 100% 보성산 녹차잎을 사용하여 아셉틱공법으로 가공한 상품입니다.
동원 보성말차 500mL 상품은 100% 보성산 어린 찻잎으로 상온에서 추출한 콜드브루 방식으로 가공하여 떫은 맛을 줄인 상품입니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나   당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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9 | 보관방법 문의 | 000*** | 2023-11-17 | 답변완료 |
질문
안녕하세요.
냉장보관 상품인가요? 답변 감사합니다
답변
안녕하세요 고객님. 동원몰입니다.
문의하신 "동원 보성녹차 350mL x 24병" 상품의 경우, 직사광선을 피하고 서늘하고 건조한 실온에 보관하는 것을 권장드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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8 | 재입고 문의드립니다 | pkk*** | 2023-07-19 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
제품 재입고 예정있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 "동원 보성녹차 350mL x 24병" 상품 현재 재입고/재판매 일정 미정인 상품이므로, 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다. |
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7 | 재입고 문의드립니다 | pkk*** | 2023-05-24 | 답변완료 |
질문
안녕하세요
제품 재입고 예정있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.   이번주 입고일정있어서 주말내로 재판매예정이나 상황에 따라 지연 될 수있는점 양해부탁드립니다.
감사합니다. |
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6 | 카페인 함량 | 000*** | 2022-09-19 | 답변완료 |
질문
보성녹차 350ml와 1.5L에 들어있는 카페인 함량 좀 알 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
카페인이 아주 소량 들어 있으나 표시 사항 기준 미만이라 표시되지 않고 있으며 녹차가 함유된 제품은 카페인이 0이 될 수 없으므로 해당 상품 주문 시에 참고 부탁 드립니다. 좀 더 자세한 추가 문의 사항이 있으시면 [동원고객만족센터 080-589-3223~4]로 상품 문의 부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 배송문의합니다 | geb*** | 2022-09-15 | 답변완료 |
질문
안녕하세요 방금주문했습니다. 오늘 꼭 출고부탁드립니다~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
금일 3개 운송장으로 출고 진행 되었습니다. 감사합니다. |
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4 | 유통기한 | ann*** | 2021-06-03 | 답변완료 |
질문
유통기한이 언제까지인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 20220423 월까지 이며 상황에 따라 중도소진 혹은 유통기한 오차는 있을 수 있습니다. 유통기한 선별 출고는 불가한 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송문의 | bod*** | 2021-05-13 | 답변완료 |
질문
빠른 발송부탁드립니다 오늘꼭 발송부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문 후 평균적으로 출고기간 1-3일정도 소요되는 점 양해부탁드립니다. 최대한 빠른 출고로 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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2 | 문의 | bod*** | 2021-05-12 | 답변완료 |
질문
주문했습니다 내일발송부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 자동화 시스템으로 인해 출고일 확답이 어려운 점 양해 부탁드립니다 준비되는 즉시 신속하게 출고하도록 노력하겠습니다 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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